為全面提升項目監(jiān)理人的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，3月4日，科揚咨詢工程服務中心二組在公司六樓會議室召開專題會議，圍繞“自我革新與服務升級”主題展開深度研討。項目總監(jiān)荊濤結合多年實踐經(jīng)驗，為團隊帶來一場兼具理論性與實操性的能力建設課程，現(xiàn)場通過案例剖析、互動研討等形式，激發(fā)團隊創(chuàng)新思維。
聚焦管理痛點 破解服務難題
會上，荊濤以所轄項目監(jiān)理團隊為樣本，系統(tǒng)闡述項目管理全流程優(yōu)化方案：
精細化管理：創(chuàng)新提出“進度-質(zhì)量-安全”三維協(xié)同管控機制，通過動態(tài)預警模型實現(xiàn)風險前置化管理；
數(shù)智化賦能：現(xiàn)場演示DeepSeek智能監(jiān)理系統(tǒng)在多場景的深度應用，展現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對效率的顯著提升；
服務升級路徑：針對監(jiān)理費用回收難題，分享“分級談判策略+法律風控系”組合解決方案，同步部署建立客戶服務檔案、推行項目后評估等長效舉措。
培育成長型團隊 激活發(fā)展動能
“在智能建造時代，唯有持續(xù)學習才能贏得未來”，本次培訓顯著強化了團隊的學習意識與危機意識。與會人員紛紛表示，把培訓成果轉(zhuǎn)化為具體行動，持續(xù)推動服務品質(zhì)升級，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
